Paketannahme
![Wie mir DHL und die Telekom zeigten, worin sich heute miserable von hervorragender Kundenkommunikation unterscheidet [Kolumne]](https://images.t3n.de/news/wp-content/uploads/2015/08/kundenkommunikation.jpg?class=hero-small "Wie mir DHL und die Telekom zeigten, worin sich heute miserable von hervorragender Kundenkommunikation unterscheidet [Kolumne]")
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